Aviso de privacidad integral
Última actualización: octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Kick Zone (en adelante, “Kick Zone”), con domicilio en Centro Comercial The Point Santa Fe, Piso C1, Santa Fe, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico); datos del menor participante (nombre, edad o fecha de nacimiento); datos de reservación y facturación; datos de desempeño deportivo generados durante la sesión (puntajes, tiempos e interacciones registradas por los equipos y pulseras RFID); y, en su caso, imágenes captadas por cámaras de videovigilancia dentro del recinto. Para la seguridad de participantes podemos solicitar información de alergias o condiciones de salud relevantes, considerada dato personal sensible, que solo se tratará con su consentimiento expreso y por escrito.
3. Datos de menores de edad
Los datos de niñas, niños y adolescentes se recaban únicamente con el consentimiento de su madre, padre o tutor, quien es responsable de proporcionarlos, y se tratan atendiendo al interés superior de la niñez.
4. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias): gestionar reservaciones, fiestas, inscripciones a la academia y accesos; prestar el servicio y registrar métricas de rendimiento; atender solicitudes vía WhatsApp, teléfono o formulario; facturación y cobro; seguridad de las personas y del recinto; cumplimiento de obligaciones legales.
Secundarias (opcionales): envío de promociones, eventos y novedades; encuestas de satisfacción; publicación de rankings o fotografías en redes sociales. Puede negarse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a nuestros medios de contacto, sin que ello afecte el servicio.
5. Transferencias
Sus datos no se venden. Podrán compartirse sin requerir su consentimiento con encargados que nos prestan servicios (plataformas de mensajería, pagos, alojamiento y el proveedor tecnológico de los equipos para el resguardo de datos de sesión), así como con autoridades competentes cuando lo exija la ley, en los supuestos previstos por la LFPDPPP. Cualquier otra transferencia requerirá su consentimiento.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso o divulgación. Envíe su solicitud por WhatsApp al 55 3988 7301 o en recepción, indicando nombre, medio para responder, documento que acredite identidad (o representación legal) y descripción clara de su petición. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y para estadísticas de uso. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
8. Videovigilancia
El recinto cuenta con cámaras con fines exclusivamente de seguridad. Las grabaciones se conservan por un periodo limitado y solo se comparten con autoridades cuando legalmente proceda.
9. Autoridad garante
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la LFPDPPP vigente.
10. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página.